Agresja w opiece zdrowotnej

Każdy człowiek doświadcza w życiu agresji ze strony innych osób. Są jednak zawody, w których to zjawisko pojawia się szczególnie często. Należą do nich zawody medyczne. Nie ma już praktykującego lekarza, który nie zetknąłby się z przemocą w pracy. Do niedawna ataki ze strony pacjentów zdarzały się niemal wyłącznie w ośrodkach odwykowych oraz zakładach psychiatrycznych. Dziś w izbach przyjęć oraz w pogotowiu ratunkowym są codziennością. Jak pokazują statystyki i praktyka, agresja pacjentów z wielu przyczyn zdaje się narastać i stanowi coraz poważniejszy problem w pracy lekarzy.

Książka ta dostarcza lekarzom i pielęgniarkom narzędzi radzenia sobie w sytuacji, w których spotykają się oni z agresywnym zachowaniem. Niniejsza publikacja będzie dla nich wsparciem.