Jak kupować

Cały asortyment księgarni jest podzielony na działy medyczne, działy psychologiczne, działy z zakresu pedagogiki oraz działy z poradnikami dla pacjentów, co ułatwia odnalezienie interesującej Cię pozycji. Dodatkowo wybrane artykuły znajdują się w kategoriach: „nowości”, „bestsellery”, „zapowiedzi”, „wyprzedaże”.

Wyszukiwanie

Służy do tego okno wyszukiwarki w prawej, górnej części strony głównej. Po wpisaniu autora czy tytułu następuje przeszukanie całej bazy asortymentowej księgarni. W jego wyniku wyświetlone zostaną wszystkie towary, którym przyporządkowany był dany ciąg znaków.

Zamawianie towarów

  1. Odszukaj interesującą Cię książkę, korzystając z wyszukiwarki lub po wejściu do odpowiedniego działu.
  2. Aby zamówić książkę, dodaj ją do koszyka.
  3. Na stronie pojawi się zawartość koszyka. Rubrykę „ilość” należy zmodyfikować jedynie w sytuacji, gdy chcesz zamówić więcej niż jeden egzemplarz. W każdej chwili możesz zmienić zawartość koszyka, wybierając polecenie „usuń”.
  4. Na tym etapie można dodać inne pozycje do koszyka, klikając przycisk „kontynuuj zakupy”, lub zakończyć operację, wybierając polecenie „przejdź do kasy”.
  5. Do momentu wysłania zamówienia możesz zmodyfikować zawartość koszyka, zmieniając ilość lub rezygnując z niektórych towarów. W tym celu należy kliknąć przycisk „koszyk” w menu górnym.
  6. Następnym etapem jest wypełnienie formularza zawierającego dane kupującego oraz wybraną przez niego opcję dostarczenia towaru i sposobu płatności. Jest tu również możliwość wpisania wszelkich uwag dotyczących naszej księgarni. Pomogą nam one sprostać Twoim wymaganiom oraz maksymalnie uprościć procedurę zamawiania książek.Zakupy w naszym Sklepie możesz robić jako osoba zarejestrowana, posiadająca swoje indywidualne konto, lub jako osoba niezarejestrowana. Zalety posiadania konta użytkownika:
    • dane do przesyłki i faktury podajesz tylko raz — nie musisz za każdym razem wypełniać formularza, ponieważ Twoje dane zostają zapisane;
    • jeżeli dodatkowo zapiszesz się do newslettera, będziesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach oraz kupony promocyjne, które obniżają kwotę do zapłaty za zamówienie o wartość kuponu;
    • będziesz mógł śledzić status zamówienia;
    • będziesz mógł przeglądać historię swoich zamówień;
    • będziesz mógł edytować swoje dane do wysyłki i faktury.
  7. Dane wpisane w formularzu zamówienia służą do zaadresowania przesyłki oraz — dla klientów, którzy zaznaczyli opcję „Faktura VAT” — do wystawienia dokumentu sprzedaży i nie będą wykorzystywane przez księgarnię do innych celów.
  8. Masz do wyboru następujące sposoby zapłaty:
    • gotówka przy odbiorze przesyłki;
    • płatność online;
    • przelew na konto bankowe;
    • przelew z odroczonym terminem płatności — ta forma jest przeznaczona jedynie dla instytucji takich jak szkoły, biblioteki, uczelnie, sądy itp.
    Przy pierwszym zamówieniu z odroczonym terminem płatności prosimy o przysłanie mailem potwierdzenia, że płatność zostanie uregulowana przelewem, z podpisem osoby odpowiedzialnej za finanse. Przy kolejnych zamówieniach taka procedura nie będzie wymagana, pod warunkiem że wcześniejsze płatności zostały uregulowane.

Realizacja zamówienia

Na czas realizacji zamówienia składa się czas przygotowania przesyłki oraz czas dostarczenia jej przez przewoźnika. W przypadku gdy chwilowo brakuje nam zamawianej pozycji w magazynie, księgarnia w większości przypadków potrzebuje 2–3 dni na zamówienie jej u dostawcy. Gdyby termin ten się wydłużył, zostaniesz poinformowany drogą elektroniczną o przewidywanym terminie realizacji zamówienia.

Zamówione książki możesz otrzymać na trzy sposoby:

Kurier — na adres wskazany w formularzu zamówienia

Przesyłka zwykle jest dostarczana następnego dnia roboczego od momentu wysłania przez księgarnię potwierdzenia o nadaniu przesyłki.

W przypadku gdy kurier nie zastanie nikogo pod wskazanym adresem, przesyłka zostanie dostarczona w późniejszym terminie. Prosimy o podawanie numeru telefonu, aby kurier mógł umówić się na ponowne dostarczenie. Gdyby jednak sytuacja się powtórzyła, kurier pozostawi awizo z adresem najbliższego oddziału firmy kurierskiej — wówczas przesyłkę należy odebrać osobiście.

Paczkomat InPost — na adres paczkomatu wskazany w formularzu

Paczki są dostarczane do paczkomatu przez InPost S.A. w większości przypadków w ciągu 2 dni roboczych.

Orlen Paczka — do punktu odbioru wskazanego w formularzu

Paczki są dostarczane do punktu przez Orlen Paczka w większości przypadków w ciągu 2 dni roboczych. W przypadku mniejszych miejscowości czas ten może się wydłużyć o kilka dni.