Prowadzenie praktyki weterynaryjnej System który działa
Promocja

Prowadzenie praktyki weterynaryjnej System który działa

Steve Z. Kornfeld

Prowadzenie praktyki weterynaryjnej System który działa Autor: Steve Z. Kornfeld red. A. Dominiak Napisałem tę książkę, aby zespoły weterynaryjne mogły bardziej świadomie kontrolować rozwój swoich lecznic. Ta praca jest efektem mojego wieloletniego doświadczenia, które zyskałem dzięki prowadzeniu szkoleń z zakresu systemowego podejścia do doświadczenia klienta, skierowanych do zespołów weterynaryjnych na całym świecie. Wierzę, że powinniśmy poznawać i przekraczać oczekiwania klientów, ponieważ w nasz zawód jest wpisane świadczenie usług. Nie ma

Czytaj więcej
131,90 zł 149,00 zł Oszczędzasz 11%

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: 149,00 zł

Darmowa dostawa Do darmowej dostawy brakuje 300,00 zł. Najtańsza dostawa 6,99 zł.
Zaufany sklep 100 000+ klientów w Polsce i Europie Na rynku od 1999 roku
Zwrot do 30 dni Bezpieczne płatności

Często kupowane razem

Ten produkt
Język cudów
Oszczędzasz 25%

44,25 zł 59,00 zł Najniższa cena

Język cudów

W sumie: 320,05 zł

Opis książki

Prowadzenie praktyki weterynaryjnej System który działa

Autor: Steve Z. Kornfeld

red. A. Dominiak

Napisałem tę książkę, aby zespoły weterynaryjne mogły bardziej świadomie kontrolować rozwój swoich lecznic.

Ta praca jest efektem mojego wieloletniego doświadczenia, które zyskałem dzięki prowadzeniu szkoleń z zakresu systemowego podejścia do doświadczenia klienta, skierowanych do zespołów weterynaryjnych na całym świecie. Wierzę, że powinniśmy poznawać i przekraczać oczekiwania klientów, ponieważ w nasz zawód jest wpisane świadczenie usług. Nie ma żadnych ograniczeń w tym, jak bardzo możemy zachwycić naszych klientów. Można to jednak osiągnąć tylko dzięki odpowiedniemu zaangażowaniu i zbudowaniu stosownej struktury.

Niniejsza książka zawiera liczne ćwiczenia, dzięki którym razem z Twoim zespołem zbudujesz własny unikatowy system, co z pewnością przełoży się na zadowolenie klientów. Jako lekarz weterynarii, a jednocześnie certyfikowany trener biznesu, do opracowania tego systemu wykorzystałem narzędzia coachingowe, które stosuje się w naszej profesji. Mam nadzieję, że dzięki tej książce stworzysz długoterminową wizję rozwoju swojej lecznicy i kariery zawodowej.

z przedmowy

Informacje szczegółowe

Wydawnictwo Edra Urban & Partner
Autor Steve Z. Kornfeld
ISBN 9788367447287
Oprawa miękka
Rok wydania 2023
Ilość stron 408
Wydanie I

  • Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej 300 zł

  • Wysyłamy także za granicę. Wszystkie koszty ustalamy indywidualnie z klientem

  • Służymy pomocą w razie pytań lub jakichkolwiek problemów

  • Współpracujemy z wieloma polskimi producentami

  • 14 dni kalendarzowych na zwrot

  • Wszystkie zamówienia pakujemy sami i wysyłamy najszybciej jak to możliwe