Jak kupować

OFERTA
Cały asortyment księgarni jest podzielony na działy medyczne, działy psychologiczne, działy z zakresu pedagogiki oraz działy z poradnikami dla pacjentów, co ułatwia odnalezienie interesującej Cię pozycji. Dodatkowo, wybrane artykuły znajdują się w kategoriach: "nowości", "bestsellery", "zapowiedzi", "wyprzedaże".


WYSZUKIWANIE
Służy do tego okno wyszukiwarki w prawej, górnej części strony głównej. Po wpisaniu autora czy tytułu następuje przeszukanie całej bazy asortymentowej księgarni. W jego wyniku wyświetlone zostaną wszystkie towary, którym przyporządkowany był dany ciąg znaków.


ZAMAWIANIE TOWARÓW
1. Odszukaj interesującą Cię książkę korzystając z wyszukiwarki lub po wejściu do odpowiedniego działu .

2.  Aby zamówić książkę - dodaj ją do koszyka.

3. Na stronie pojawi się zawartość koszyka .
Rubrykę "ilość" należy zmodyfikować jedynie w sytuacji, gdy chcesz zamówić więcej niż jeden egzemplarz.
W każdej chwili możesz zmienić zawartość koszyka wybierając polecenie "usuń" .

4. Na tym etapie można dodać inne pozycje do koszyka klikając na przycisk "kontynuuj zakupy" lub zakończyć operację wybierając polecenie "przejdź do kasy" .

5. Do momentu wysłania zamówienia możesz zmodyfikować zawartość koszyka , zmieniając ilość lub rezygnując z niektórych towarów.
W tym celu należy kliknąć przycisk "koszyk" w menu górnym. .

7. Następnym etapem jest wypełnienie formularza zawierającego dane kupującego oraz wybraną przez niego opcję dostarczenia towaru i sposobu płatności. Jest tu również możliwość wpisania wszelkich uwag dotyczących naszej księgarni. Pomogą nam one sprostać Twoim wymaganiom oraz maksymalnie uprościć procedurę zamawiania książek.

Zakupy w naszym Sklepie możesz robić jako osoba zarejestrowana, posiadająca swoje indywidualne konto lub jako osoba niezarejestrowana.

Zalety posiadania konta użytkownika:

- dane do przesyłki i faktury podajesz tylko raz, nie musisz za każdym razem wypełniać formularza gdyż Twoje dane zostają zapisane

- dodatkowo, jeżeli zapiszesz się do newslettera, będziesz otrzymywał informacje o nowościach i promocjach oraz będziemy do Ciebie wysyłali kupony promocyjne. Kupon promocyjny obniża kwotę do zapłaty za zamówienie o wartość kuponu

- będziesz mógł śledzić status zamówienia

- będziesz mógł przeglądać historię swoich zamówień

- będziesz mógł edytować swoje dane do wysyłki i faktury

8. Dane wpisane w formularzu zamówienia służą do zaadresowania przesyłki oraz (dla klientów którzy zaznaczyli opcję "Faktura vat") - do wystawienia dokumentu sprzedaży i nie będą wykorzystywane przez księgarnię do innych celów.

9. Masz do wyboru cztery sposoby zapłaty:
- gotówka przy odbiorze przesyłki
- przedpłata na nasze konto bankowe
- płatność kartą kredytową
- przelew z odroczonym terminem płatności - ta forma jest przeznaczona jedynie dla instytucji takich jak szkoły, biblioteki, uczelnie, sądy itp.

Przy pierwszym zamówieniu prosimy o przysłanie nam faksem lub mailem potwierdzenia iż płatność zostanie uregulowana przelewem z podpisem osoby odpowiedzialnej za finanse. Przy kolejnych zamówieniach taka procedura nie będzie wymagana pod warunkiem iż wcześniejsze płatności zostały uregulowane.


REALIZACJA ZAMÓWIENIA
Zamówione książki można:
1. Odebrać osobiście w siedzibie księgarni:

Polskie Księgarnie Specjalistyczne, ul. Generała Stefana Grota-Roweckiego 4A, 80-108 Gdańsk.
Godziny otwarcia: 9-17 od poniedziałku do piątku

Uwaga: w oddziale przy ulicy Grota-Roweckiego nie są realizowane transakcje kartą platniczą.

Prosimy o wstrzymanie się z odbiorem książek do momentu potwierdzenia przez księgarnię (w ciagu 48 godzin od złożenia zamówienia na podany w formularzu adres e-mail) iż wybrane przez Ciebie książki są w danej chwili dostępne i oczekują na odbiór.

2. Otrzymać na wskazany w formularzu zamówienia adres za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL.

Na czas realizacji zamówienia składa się czas przygotowania przesyłki oraz czas dostarczenia jej przez firmę kurierską. W przypadku gdy chwilowo brakuje nam zamawianej pozycji w magazynie, księgarnia w większości przypadków potrzebuje 2-3 dni na zamówienie jej u dostawcy. W przypadku gdyby termin ten się wydłużył, zostaniesz poinformowany drogą elektroniczną o przewidywanym terminie realizacji zamówienia.
Przesyłka zwykle jest dostarczana następnego dnia roboczego od momentu wysłania przez księgarnię potwierdzenia o nadaniu przesyłki.

W przypadku gdy kurier nie zastanie nikogo pod wskazanym adresem, przesyłka zostanie dostarczona w późniejszym terminie. Prosimy o podawanie numeru telefonu aby kurier mógł się umówić na ponowne dostarczenie. Gdyby jednak sytuacja powtórzyła się, kurier pozostawi awizo, w którym zostanie podany adres najbliższego przedstawicielstwa firmy DHL. Wówczas klient musi sam zgłosić się po odbiór przesyłki.

3. Otrzymać na wskazany w formularzu zakupu adres paczkomatu.

Na czas realizacji zamówienia składa się czas przygotowania przesyłki oraz czas dostarczenia jej przez InPost S.A. W przypadku gdy chwilowo brakuje nam zamawianej pozycji w magazynie, księgarnia w większości przypadków potrzebuje 2-3 dni na zamówienie jej u dostawcy. W przypadku gdyby termin ten się wydłużył, zostaniesz poinformowany drogą elektroniczną o przewidywanym terminie realizacji zamówienia.

Paczki są dostarczane do paczkomatu przez InPost S.A. w większości przypadków w ciągu 2 dni roboczych.

4. Otrzymać na wskazany w formularzu zakupu adres punktu nalężacego do siecu RUCH S.A. oraz koncernu Orlen,

Na czas realizacji zamówienia składa się czas przygotowania przesyłki oraz czas dostarczenia jej przez RUCH S.A. W przypadku gdy chwilowo brakuje nam zamawianej pozycji w magazynie, księgarnia w większości przypadków potrzebuje 2-3 dni na zamówienie jej u dostawcy. W przypadku gdyby termin ten się wydłużył, zostaniesz poinformowany drogą elektroniczną o przewidywanym terminie realizacji zamówienia.

Paczki są dostarczane do kiosku przez Ruch S.A. w większości przypadków w ciągu 2 dni roboczych. W przypadku mniejszych miejscowości czas ten może się wydłużyć o kilka dni.

ZAMÓWIENIA ZAGRANICZNE
W przypadku zamówienia spoza terytorium Polski, przesyłki będą dostarczane firmą kurierską DHL.
Księgarnia poinformuje klienta o łącznej wartości zamówienia (ceny książek + koszt przesyłki). Wskazaną kwotę należy wpłacić w walucie polskiej na konto księgarni. Po otrzymaniu przelewu zamówienie zostanie zrealizowane.