W niniejszej książce wykazano, że pracownicy społeczni doświadczają w swojej pracy szczególnej presji, co wymaga specjalistycznej uwagi. Ludzie, którzy wybierają zawodowo pracę społeczną, mają tendencję do wykonywania jej w sposób zaangazowany i nierzadko mówią o swoim wyborze jako o "powołaniu". Chociaż spodziewają się, że ich praca będzie znacząca, nie zakładają, że spełnią wszystkie oczekiwnia innych.
Stres związany z odpowiedzialnością za drugiego człowieka dotyczy w takiej samej mierze lekarzy, pilotów, samolotów pasażerskich kierowców komunikacji publicznej, policjantów i przedstawicieli służb ratowniczych, jak i pracowników społecznych.
Jak przeciwdziałać skutkom stresu w pracy zawodowej, jak z nimi walczyć, co robić, aby w jak najmniejszym zakresie wpływał na zdrowie psychiczne i życie prywatne, w tym rodzinne, pracowników różnych grup społecznych – to pytania, na które odpowiedzi znajdziecie Państwo w niniejszej książce.
Książka Pracownicy społeczni pod presją stanowi swoistego rodzaju poradnik, w którym Autorka zamieściła gotowe narzędzia do wykorzystania w radzeniu sobie ze stresem, wypracowane na podstawie wieloletnich badań i obserwacji pracowników socjalnych w ich codziennej pracy.
Część 1. Stres w miejscu pracy
1. Wprowadzenie do koncepcji i modeli stresu związanego zmiejscem prac
2. Stres w pracy społecznej
3. Stres w życiu osobistym i pracy zawodowej
Część 2. Jak osiągnąć sukces w miejscu pracy
4. Stres w pracy frontowej
5. Stres związany z pracą z traumą
6. Praca z klientami agresywnymi lub brutalnymi
7. Chamstwo, dręczenie i przemoc w miejscu pracy
8. Być człowiekiem, popełniać błędy
9. W kierunku zrównoważonej praktyki
Bibliografia
