• KOSZYK 0 (0 zł)
    Brak produktów w koszyku.
G-rozmowa-z-pacjentem-w-aptece_2798_150x190

ROZMOWA Z PACJENTEM W APTECE

  • Wydawca: MedPharm
  • Rok wydania: Wrocław 2006
  • Wydanie: I
  • Ilość stron: 158
  • Oprawa: miękka
  • ISBN: 83-60466-03-3
16,00 zł
14,00 zł 14,00 zł PLN 1
Dostawa od 12.50 zł
lub za 0zł przy zakupach
powyżej 299zł
Najniższa cena z 30 dni: 15,00 zł
UWAGA!

Zamówienia złożone od dnia 20 XII 2021 r. mogą zostać zrealizowane w styczniu.

Opis

Fitoterapia czy ziołolecznictwo, aplikować czy stosować? W rozmowie z pacjentem ważne jest nie tylko co się mówi, ale również jak się mówi! Liczne przykłady porad z codziennej praktyki farmaceutycznej uwrażliwią Państwa na sposób prowadzenia rozmów z pacjentami: aby Państwa pacjenci zawsze czuli się dobrze zrozumiani.

Spis treści

1. WSTĘP

2. PRZEDMOWA DO WYDANIA POLSKIEGO

3. KOMUNIKACJA. POROZUMIENIE NIE JEST OCZYWISTE!
- Jak mówimy - mowa i mowa ciała
- Co mówimy
- Zdać się na innych - pytać i słuchać
- Porozumieć się - łatwiej powiedzieć niż wykonać

4. KLIENT. ISTOTA NIEZNANA
- Klient czy pacjent - kłopotliwe pytanie
- Trudny klient

5. PORADNICTWO I INFORMACJA
- Pytania w rozmowie doradczej
- Trzy razy dziennie jedna tabletka - udzielenie zrozumiałej informacji
- Argumentować ze względu na korzyść pacjenta
- Czy można trochę więcej?

6. TRUDNE ROZMOWY
- Dostanę to taniej?
- Sensownie i pomocnie czy „wystarczająco, celowo i ekonomicznie"
- Wspólne rozwiązywanie problemów

7. KOMUNIKACJA PRZEZ TELEFON
- Telefonować - ale prawidłowo

PIŚMIENNICTWO

Zapytaj o produkt

Imię i nazwisko
Email
Telefon
Wiadomość

TYTUŁY POWIĄZANE

16,30 zł
14,90 zł
Najniższa cena z 30 dni: 15,00 zł
16,30 zł

KLIENCI, KTÓRZY KUPILI TEN PRODUKT KUPILI RÓWNIEŻ

99,00 zł
92,90 zł
Najniższa cena z 30 dni: 92,90 zł
99,00 zł
99,00 zł
93,90 zł
Najniższa cena z 30 dni: 93,90 zł
79,00 zł
74,90 zł
Najniższa cena z 30 dni: 74,90 zł
141,30 zł
121,00 zł
Najniższa cena z 30 dni: 114,40 zł
77,00 zł
67,80 zł
Najniższa cena z 30 dni: 67,80 zł
149,00 zł
131,90 zł
Najniższa cena z 30 dni: 131,90 zł
169,00 zł
140,90 zł
Najniższa cena z 30 dni: 140,90 zł

POLECAMY

109,00 zł
95,90 zł
Najniższa cena z 30 dni: 95,90 zł
94,00 zł
78,00 zł
Najniższa cena z 30 dni: 78,00 zł
139,00 zł
116,90 zł
Najniższa cena z 30 dni: 116,90 zł
54,00 zł
45,90 zł
Najniższa cena z 30 dni: 45,90 zł
164,00 zł
137,90 zł
Najniższa cena z 30 dni: 137,90 zł
179,00 zł
152,90 zł
Najniższa cena z 30 dni: 152,90 zł
68,00 zł
61,20 zł
Najniższa cena z 30 dni: 61,20 zł
59,00 zł
49,90 zł
Najniższa cena z 30 dni: 49,90 zł
104,00 zł
88,90 zł
Najniższa cena z 30 dni: 88,90 zł
27,00 zł
5,00 zł
Najniższa cena z 30 dni: 5,00 zł
159,00 zł
132,90 zł
Najniższa cena z 30 dni: 132,90 zł
94,00 zł
79,90 zł
Najniższa cena z 30 dni: 79,90 zł
91,80 zł
81,30 zł
Najniższa cena z 30 dni: 81,30 zł
94,00 zł
78,90 zł
Najniższa cena z 30 dni: 78,90 zł
179,00 zł
146,90 zł
Najniższa cena z 30 dni: 146,90 zł