Sztuka skutecznego porozumiewania się

SZTUKA SKUTECZNEGO POROZUMIEWANIA SIĘ

Autor: Martha Davis, Matthew McKay, Patrick Fanning

Porozumiewanie się jest podstawową umiejętnością życiową, tak ważną jak umiejętności pozwalające radzić sobie w szkole czy zarabiać na życie. W dużym stopniu ma ono wpływ na nasze osobiste szczęście. Jeśli potrafimy skutecznie się porozumiewać, to nawiązujemy i utrzymujemy przyjazne relacje z ludźmi, jesteśmy doceniani w pracy, własne dzieci darzą nas szacunkiem i zaufaniem. Jeżeli komunikujemy się mniej skutecznie, traci na tym któraś z dziedzin naszego życia.

Wiele osób niesłusznie zakłada, że umiejętności komunikacyjne są wrodzone i nie można ich nabyć. Jednak dzięki odpowiednim ćwiczeniom każdy może się nauczyć sprawnego i skutecznego porozumiewania się. Komunikowanie się jest umiejętnością, którą zawsze można udoskonalić. Autorzy książki opisują narzędzia, które pozwolą ci wyrazić siebie i skutecznie porozumiewać się z innymi. Pomogą ci w tym liczne przykłady i praktyczne ćwiczenia.

Dzięki tej książce nauczysz się:
• aktywnie słuchać,
• jasno wyrażać własne intencje,
• odczytywać mowę ciała,
• radzić sobie w sytuacjach konfliktowych,
• negocjować,
• nawiązywać kontakty towarzyskie,
• rozmawiać z dziećmi i innymi członkami rodziny,
• wypowiadać się na forum publicznym.